결제 완료 후 정상적으로 주문내역이 확인되지 않는 경우 오류가 발생될 수 있습니다.
이는 고객님의 pc상에서 결제시 필요한 프로그램(Activex 수동설치 및 보안키보드 등)이 호환되지 않아 정상적인 결제가 이루어지지 않을때를 말합니다.
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인터넷 옵션창 상단 [도구]→[인터넷옵션]→[일반->검색기록]→[삭제->쿠키삭제]에서 쿠키삭제를 한다.
결제를 위해 필요한 프로그램(Activex 수동설치 및 보안키보드로 인한 호환메세지 동의)을 설치한다.
Activex 수동설치방법안내를 참고해주시길 바랍니다.