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FAQ

제목

카드결제 후 주문취소 했는데 카드대금에 청구 됐어요

작성자 (ip:)

작성일 2018-03-10

조회 132

내용

카드취소는 접수 후 약 7~10 영업일 후에 카드사에서 정확하게 취소 확인이 가능하답니다.


접수와 동시에 취소가 되지 않으며, 고객님의 결제 청구일보다 시일이 소요되어 취소처리 되는 경우가 발생될 수 있습니다.


다소 번거롭더라도 정확한 취소처리여부는 카드사에서 확인이 가능하며 이미 청구된 결제금액은 카드사마다의 방법대로 환급처리가 가능하답니다.

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