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FAQ

제목

예치/적립금 결제 후 차후에 돈으로 환불 받을 수 있나요?

작성자 (ip:)

작성일 2018-03-10

조회 136

내용

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[예치금] 가능합니다.


예치금은 실제 결제가 이루어진 금액을 예치해두는 것임으로 정산이 가능합니다.


단, 카드결제 후 예치금 환불인 경우 → 이전 결제한 카드취소로만 가능하며,


현금결제(무통장입금) 후 예치금 환불인 경우 → 계좌 환불로만 환불받을 수 있으며,


1년전 카드결제건이라 하더라도 실제 결제했던 해당 날짜의 주문건으로만 취소됩니다.


 


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[적립금] 불가합니다. 적립금은 토모나리에서 자체 이벤트형식으로 부여한 적립금으로


타인에게 양도, 환불처리가 불가합니다. 이로, 적립금결제는 적립금으로만 환급처리가 가능합니다.

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