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FAQ

제목

주문한 제품이 아닌 다른 제품(또는 불량제품)이 왔어요.

작성자 (ip:)

작성일 2018-03-10

조회 89

내용

우선 잘못된 상품으로 불편을 드리게 된점 사과 드립니다.



잘못된 제품의 검품및 재준비 과정을 위하여 반드시 물품을 업체로 보내주셔야 원활한 처리가 가능한점 유의해주시길 부탁드립니다.


로젠택배를 통하여 착불로 보내주시길 부탁드리며, 상품 하자 및 오배송 등의 사유로 교환/반품시 택배비용은 노모자이크에서 부담합니다.



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